Política de privacidad y uso aceptable

Última actualización: 19 de septiembre, 2026

HazTuRifa es una plataforma tecnológica (Software as a Service) diseñada para facilitar la organización y gestión visual de sorteos. Al utilizar nuestra plataforma, ya sea como Organizador o como Participante (Comprador), aceptas los siguientes términos sobre el manejo de tu información y las reglas de uso del sistema.

1. Política de Privacidad (Manejo de Datos)

Nos tomamos en serio la usabilidad y la seguridad, por lo que solo recolectamos los datos estrictamente necesarios para que la plataforma funcione de manera óptima:

• Datos del Organizador: Recopilamos tu correo electrónico para la creación de la cuenta, y los datos de recaudo (ej. número de Nequi o cuenta bancaria) con el único fin de mostrarlos a tus compradores en el panel de pago.
• Datos del Participante: Recopilamos el nombre y número de contacto (WhatsApp/Teléfono) de las personas que reservan un número. Estos datos son visibles únicamente para el Organizador de esa campaña específica para gestionar la validación del pago.
• Privacidad Financiera: HazTuRifa no procesa ni almacena los pagos de los boletos. Las transacciones entre participantes y organizadores ocurren por fuera de nuestra plataforma. El único pago que procesamos es la tarifa de activación del software, la cual se gestiona de forma encriptada a través de nuestra pasarela de pagos aliada (ej. Wompi), sin que nosotros tengamos acceso a los datos de tu tarjeta de crédito.

2. Uso Aceptable de la Plataforma

Para mantener un ecosistema seguro, al activar una campaña en HazTuRifa te comprometes a cumplir con las siguientes reglas:

• Veracidad de la Campaña: El premio ofrecido, el valor del boleto y la fecha del sorteo deben ser reales, claros y transparentes para tus compradores.
• Actividades Prohibidas: Queda estrictamente prohibido utilizar la infraestructura de HazTuRifa para promover esquemas piramidales, lavado de activos, fraudes, o sortear artículos ilegales, armas, o sustancias reguladas.
• Derecho de Suspensión: Nos reservamos el derecho de desactivar o eliminar cualquier campaña, sin derecho a reembolso de la tarifa de activación, si detectamos comportamientos fraudulentos, suplantación de identidad o un volumen inusual de reportes por parte de los compradores.

3. Límite de Responsabilidad (Exoneración legal)

HazTuRifa provee exclusivamente la tecnología e interfaz gráfica para la gestión de números.

• No somos intermediarios financieros: HazTuRifa no retiene, custodia, ni administra el dinero recaudado por la venta de los boletos.
• No garantizamos premios: La entrega del premio, la recolección del dinero y el cumplimiento de las normativas locales aplicables a juegos de suerte y azar (ej. permisos gubernamentales) son responsabilidad única y exclusiva del Organizador.
• Conflictos: Cualquier reclamo por cancelaciones, devoluciones de dinero o incumplimiento en la entrega del premio deberá resolverse directamente entre el Participante y el Organizador. HazTuRifa se exime de toda responsabilidad legal, civil o penal derivada de las campañas creadas por sus usuarios.